善導企訓中心

2010年遠見雜誌提出年度熱字：「服務創新」，試圖透過服務的加值，可為台灣產業爭取更多利潤空間！因而這幾年來，出現一個嶄新的觀念，提供產業界加速轉型升級的解方，那就是「服務創新」！
 
未來店可說是下一代店舖，商業服務業者在這一步領先規劃下一步，讓消費者體驗未來消費生活。
 
社團法人台灣服務業發展協會舉辦「第一屆商業服務業未來店(Future Store)創新競賽」，服務創新強調用完整的服務體驗，取代呆板的產品買賣，來籠絡客戶的心，並爭取更多利潤空間。
 
「未來商店開發實務人才培育課程」
日期：100年9月26日(一)至9月27日(二)
地點：遠景國際教育機構A館407教室-台北市館前路49號4樓
費用：免費

第一天課程：9/26(一)
09:30　開業式／社團法人台灣服務業發展協會　賴勁麟 理事長
10:00　商業服務業未來店開發實務之一《利用政府政策及資源有效開創事業新格局》／醒吾技術學院 餐旅系　張展鏡 助理教授
　　　　。國內商業政策發展與相關法令
　　　　。如何有效運用政府資源
　　　　。創新實務分享
12:00　未來店獲選企業實務分享─五花馬水餃館／五花馬國際行銷股份有限公司　呂佰興 經理
13:30　未來店獲選企業實務分享─來ㄑ呷ㄉㄟˊ冰萃茶飲專賣店／倍永企業有限公司　陳健明 經理
14:00　商業服務業未來店開發實務之二《突破服務業舊思維—科技加值提昇創新價值》／伍豐科技股份有限公司　劉福財 總經理
　　　　。科技加值運用對服務產業之影響
　　　　。如何利用科技讓服務產業找到成功之利基
　　　　。兩岸科技應用實務分享
16:00　未來店獲選企業實務分享─就醬子烤吧／就醬子有限公司　施凱棋 董事長

            
第二天課程9/27(二)
09:30　未來店獲選企業實務分享─哈堡堡早午餐／活潑餐飲行銷有限公司　龍厚穎 總經理
10:00　商業服務業未來店開發實務之三《探索創新營運模式─「店鋪風格」創新出擊》／譜記品牌策略設計公司　吳宏淼 策略總監
　　　　。產業競爭分析與經營戰略
　　　　。如何探索消費者未來需求並創造價值
　　　　。未來商店應用實務分析
12:00　未來店獲選企業實務分享─楊哥楊嫂肉粽／楊哥楊嫂食品廠　楊玉茹 負責人
13:30　未來店獲選企業實務分享─漢爾斯健康果汁吧／德康傑有限公司　楊文德 總經理
14:00　商業服務業未來店開發實務之四《四大服務創新─挖掘未來新商機》／社團法人台灣服務業發展協會　李培芬 秘書長
　　　　。四大創新成功關鍵因素研析
　　　　。如何有效運用創新策略增進服務效益
　　　　。創新案例研討
16:00　未來店獲選企業實務分享─巴沙諾瓦悠閒飲食館／巴沙諾瓦有限公司　李志勇 副總經理
16:30　結業式

報名截止日期：100年9月23日(五)下午15:00前
報名聯絡窗口：http://www.asit.org.tw/
社團法人台灣服務業發展協會　顧小姐02-2351-3386

補充說明：
圖片1：創新服務，取自中華徵信所
圖片2：來ㄑ呷ㄉㄟˊ冰萃茶飲專賣店，取自愛購生活網
圖片3：楊哥楊嫂肉粽，取自全台美食特搜團
圖片4：漢爾斯健康果汁吧，取自漢爾斯果汁
圖片5：哈堡堡早午餐，取自初發點設計行銷有限公司
圖片6：五花馬水餃館，取自IAN'S BLOG
圖片7：就醬子烤吧，取自~SUMMER~